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  1. Q

    "에브리플라워" 어떤 기능들이 있는지 구체적으로 알고 싶습니다.

    A

    "에브리플라워" 어떤 기능들이 있는지 구체적으로 알고 싶습니다.

  2. Q

    이용요금을 납부하지 않으면 어떻게 됩니까?

    A

    에브리플라워의 이용료 납부안내는 관리자 모드 로그인시 납부안내 메시지가 뜹니다.



    < 월이용료 납부자인 경우 >


    요금 납부일 전까지 에브리플라워에 이용여부에 관한 의사를 알리지 않고, 월이용료를 납부하지 않은 고객님들에게는 불이익이 있을수 있습니다. 


    ※ 이용료 월납부 고객은 요금 납부일 경과 10일까지 요금납부가 되지 않으면 상점이용은 중지됩니다. 중지이후 요금납부일 경과 30일까지도 이용료를납부하지 않으셨을 때는 쇼핑몰관련 모든 데이타는 삭제가 됩니다.


    ※ 삭제된 상점은 재신청이후 월납이용 자격을 다시 부여받을 수 있습니다. 

    삭제를 하는 이유는 '몰' 관리를 원할하기 위해서 입니다.


    ※< 년이용료 납부자인 경우 >

    년사용료 납부일 경과 10일까지도 납부를 하지 않은 경우에는 별도 통보없이 상점운영이 중지됩니다. 또한 납부일 경과 30일까지도 납부하지 않으시면 쇼핑몰의 모든자료는 자동삭제됩니다. 

    상점운영이 중지되면 납부일경과 30일내에 백업을 받아 가셔서 자료손실이 없기를 당부드립니다. 납부일 경과 30일이후 삭제된 쇼핑몰관련 데이타는 에브리플라워 에서는 책임지지 않습니다.



    ※< 잠시 자료를 보존한 상태에서 중지를 하고자 하시는 분 >

    다음 결제일요금을 선납하시고, 에브리플라워운영자에게 연락을 주시면 협의후 쇼핑몰 재개를 원하시는 시점까지 자료를 보존해 드릴수 있습니다. 

  3. Q

    상점 운영을 다른회사로 옮길때 어떤 제약이 있습니까?

    A

    에브리플라워의 제공쇼핑몰은 임대형쇼핑몰이기 때문에 프로그램 소스는 드리지 않습니다.


    초기 셋팅시 에브리플라워에서 제공한 자료를 제외한

    고객께서 직접올리신 상품데이타(상품이미지포함), 회원정보는 옮겨 가실 수 있습니다.

    엑셀로 제공합니다.

  4. Q

    에브리플라워를 이용하려면 초기비용은 얼마나 드나요?

    A

    "에브리플라워" 를 이용하는데 초기비용은 고정되어 있지 않습니다. 하지만, 그에 대한 참고할 만한 가격정책에 대해 알려드리겠습니다.

    "에브리플라워" 와 상관없이 어떤 쇼핑몰을 운영하더라도 PG사와의 계약, 도메인등록 이 두단계는 반드시 해야하는 것입니다.


    PG사와의 계약 : 계약할 PG사마다 그 금액은 상이 니다. 가격이 비싸고 싸고에 따라 어떤 차이가 있냐고요? 차이는 없습니다. 그 내용은 FAQ의 다른글에서 설명하고 있습니다.


    도메인 등록 : 도메인 비용은 어떤 사이트에서 할지.. 어떤 도메인을 하느냐에 따라 가격은 상이합니다. 하지만, 대개 1년계약하여 25,000 원 정도면 하는 걸로 알고있습니다. 에브리플라워 에서는 도메인 등록을 위해 www.domainsesang.com (한글인터넷주소 :도메인세상)을 운영하고 있습니다.


    그럼 이제 "에브리플라워" 에 대해 이야기 하도록 하겠습니다.

    1. 디자인 변경을 하지 않는 경우

    디자인 변경을 전혀 하지 않고, 테마중 하나만 택일해서 사용하실분과 에브리플라워에서 제공하는 디자인을 사용하시고자 하는 분은 고급형을 사용하시면 됩니다. 

    물론, "에브리플라워" 자체에서 변경 가능한 기능은 사용하실수 있습니다.


    고급형에서 제한되는기능 : 다중 게시판관리 (X) ,대량공동구매문의 (X),회원등급설정 (X),공동구매기능 (X),부가상품관리 (X),갤러리 관리 (X),상점디자인기능(X)을 제한한 형태로 언급된 기능을 사용하지 않는 상점주는 고급형을 하셔도 무난합니다. 


    2. 디자인 변경을 직접 하는 경우

    디자인 변경을 직접 하는 경우는 VIP형과 VIP플러스형 중 택1 하셔야합니다.

    메인페이지 가운데 부분과 상단메뉴부분, 좌우측의 디자인을 변경을 하려고 하시는 

    분들에게 해당됩니다. 운영중인 상점에서 보셨겠지만, 몇몇 상점은 직접 제작한 상점도 

    있습니다.


    * VIP형, VIP플러스형 : 고급형에서 제한하는 기능을 모두 사용 할 수 있습니다 다중 게시판관리 (O) ,대량공동구매문의 (O),회원등급설정 (O),공동구매기능 (O),부가상품관리 (O),갤러리 관리 (O),상점디자인기능(O)



    3. 디자인 변경을 의뢰하는 경우

    이 경우는 추가 비용이 듭니다.

    좌측 메뉴 에브리플라워 소개 > 에브리플라워 파워디자인에 그 세부 가격이 명시 되어 있습니다.

    항목별로 신청하실수도 있고, 전체 토탈로 신청하실수도 있습니다.


    또한, 상품이미지 등록도 직접하느냐, 의뢰하느냐에 따라 비용은 추가로 들어가게 됩니다.

    이부분은 파워디자인 메뉴에서 기본설명하고 있는 것이고, 

    그외에 약간의 인터페이스 변경이라던지, 서브페이지의 수정 등을 의뢰하는 경우는 맞춤형 쇼핑몰로 취급됩니다. 



    월사용료 ( 1개월 기준)


    VIP플러스형: 110,000원/월 (세팅비:11만원)

    VIP형: 55,000원/월 (세팅비:11만원)

    알뜰형: 33,000원/월 (세팅비:11만원)

  5. Q

    상점유지 및 보수는 어떻게 이루어 지나요?

    A

    상점유지 및 보수 서비스에 대한 안내 페이지는 별도 준비중입니다. 

    (차후서비스로 제공해 드릴 예정입니다.- 현재는 준비중 입니다)


    "에브리플라워" 의 상점 유지 보수 서비스란?


    나만의 단독테마 제작후, 세팅완료 후에 상점의 계속적인 디자인관련(상품등록포함) 서비스를 원하는 상점주를 위한 서비스입니다. 

    (단, 에브리플라워에서 자체적으로 변경하는 것이 아닌 클라이언트의 자료 제공과 요청이 있을 경우만 변경합니다.)


    1. Normall 유지 보수 서비스 : 30만원(5만원/월) - 6개월단위계약

    서비스 : 팝업창(1), 배너(3), 이벤트페이지(1개), 상품(5 - 이미지, 상세설명 제공시)

    서비스 신청 : 월 1회


    2. Prime 유지 보수 서비스 : 60만원(10만원/월) - 6개월 단위계약

    서비스 : 팝업창(1), 배너(5), 이벤트페이지(1), 상품(10), 메인 중앙이미지(JPG) or 메인 중앙구성이미지(1)

    서비스 신청 : 월 1회


    3. Premium 유지 보수 서비스 : 120만원(20만원/월) - 6개월 단위계약

    서비스 : 팝업창(1), 배너(5), 이벤트페이지(1), 상품(10), 메인 중앙이미지(JPG) or 메인 중앙구성이미지(1), 

    스킨변경(단, 월 1회), 나만의 단독스킨(6개월-1회)

    서비스 신청 : 월 2회


    4. VIP 유지 보수 서비스 : 180만원(30만원/월) - 6개월 단위계약

    서비스 : 팝업창(1), 배너(5), 이벤트페이지(1), 상품(10), 

    메인 중앙이미지(JPG) or 메인 중앙구성이미지(2) -> 플래쉬 제작시 1회

    스킨변경(단, 월 1회), 나만의 단독스킨(6개월-2회)

    서비스 신청 : 월 2회

  6. Q

    "에브리플라워" 신청후의 절차는 어떻게 됩니까?

    A

    "에브리플라워" 를 신청하시고 나시면, 에브리플라워 에서 전화를 드립니다.

    신청하신 쇼핑몰세팅은 초기셋팅비(110,000원)를 지불하신날로 부터 7일내에 세팅을 완료해 드립니다. 


    카드결제로 초기비용을 지불하신 고객님은 저희에게 바로 전화를 주시고, 무통장입금의 경우는 입금 후 02) 400-5554로 전화를 주시면 됩니다.


    에브리플라워에서 세팅이 완료되면, 고객님이 신청시 작성하신 이메일로 세팅완료 메일이 보내집니다.

    세팅완료메일에는 관리자 모드 접속 방법과 함께 이용안내 내용이 포함되어 있습니다.


    혹시, 메일을 받지 못하신 분은 "에브리플라워"에서 세팅완료되었다는 통보나 확인을 하신 후에 관리자 아이디/비번으로 로그인 하시면 됩니다.

    신청하셨다고 바로 로그인 되진 않습니다. "에브리플라워" 에서 세팅을 완료해야 로그인이 됩니다.


    신규로 도메인을 구입하실때, 도메인의 네임서버 정보가 저희 회사 네임서버로 이전되지 않았거나, 이전해도 하루이틀 정도의 시간이 지나야 사용이 가능한 경우가 있습니다.

    구입당시 저희 회사 네임서버로 신청하였다면 1, 2시간후에 바로 사용이 가능합니다. 


    (도메인세상:http://domainsesang.com 에서 도메인을 구매하시면 네임서버정보와 IP설정이 자동으로 설정이 됩니다 ^^ 도메인구입은 도메인세상에서 ^^) 


    하루, 이틀정도가 소요되는 이유는 고객님의 도메인과 네임서버 정보가 전세계로 퍼지기 위해 필요한 시간입니다. 저희 "에브리플라워" 와는 별개의 문제죠. 


    만약, 쇼핑몰 세팅이 급하시면, 커뮤니티의 유용한 팁 제목중 "네임서버가 캐싱되지 않았을때 작업진행을 하려면..?" 이라는 제목을 참조하세요.


  7. Q

    월사용료가 다른 에브리플라워 상품으로 바꾸고 싶은데 가능한가요?

    A

    에브리플라워의 월사용료가 다른상품으로 변경이 가능합니다.


    <알뜰형에서 Vip형으로 변경을 원하시는 경우>

    월이용료가 33,000원에서 55,000원 으로 전환 됩니다.


    에브리플라워 관리자모드에서 제공하는 전기능을 사용하실 수 있습니다.

    지원기능: 다중게시판기능, 등급별 회원관리(차등적인 회원관리기능), 로그/통계 분석기능, 공동구매기능,갤러리관리, 상점디자인기능 등

    꽃쇼핑몰에 한하여 메인페이지 중앙이미지가 매달1회 이상 지원됩니다.



    <Vip형에서 알뜰형으로 변경을 원하시는 경우>

    월이용료가 55,000원에서 33,000원 으로 전환 됩니다.


    Vip형에서 제공되던 풀옵션기능 사용자에서 알뜰형에 해당하는 기본기능 사용자로 전환 됩니다.

    제한 기능: 다중게시판기능, 등급별 회원관리기능(차등적인 회원관리기능), 로그/통계 분석기능, 공동구매기능, 갤러리관리, 상점디자인기능 등

    꽃쇼핑몰에 한하여 메인페이지 중앙이미지 지원이 중지 됩니다.


    * 에브리플라워에서 제공하는 상품종류가 바뀐다고 해서 이전에 등록해 두었던 자료는 삭제는 하지 않습니다.

  8. Q

    VIP플러스형, VIP형, 알뜰형의 차이점이 무엇인지..

    A

    "에브리플라워" 에서 제공하고 있는 상품의 종류는 총 3가지입니다. 

    그리고, 이 3가지의 차이점은 기능상의 차이점만 있습니다. 용량제한이나.. 기타 서비스의 제한은 전혀 없습니다. 


    정말 순수하게 기능 제한만 있습니다.

    이렇게 제한 되는 기능은 다음과 같습니다.


    1. 상품모음전 / 관련상품

    상품모음전은 VIP형, VIP플러스형 에서만 제공됩니다.


    ※ 상품모음전이란? 상품모음전은 여러 상품카테고리에 흩어 져 있는 상품을 또다른 하나의 카테고리로 묶어 사용할수 있는 기능입니다. 


    ex) 스포츠/레져용품을 판매하는 상점에 텐트, 선글라스 등의 상품카테고리가 있다면, 여름휴가철을 맞이 하여, 휴가용품 할인판매에 들어갈때, 할인이 되는 품목과 그렇지 않은 품목으로 나뉘어 질겁니다. 이럴때, 임시적으로 "여름휴가상품 대 바겐세일"이라는 상품모음전을 만들어, 할인 되는 품목만을 전시하는 효과가 있습니다. 또한, 상품상세 설명에서 해당상품의 관련상품을 함께 전시하고 싶을때도 이 기능을 이용할수 있습니다.



    2. 공동구매

    공동구매 기능은 VIP형, VIP플러스형에만 제공됩니다.

    ※ 공동구매란? 주문이 많으면 많을수록 그 가격이 점차적으로 저렴해 져서 구매자로 하여금 구매심리를 일으키는 기능입니다. 

    공동구매를 통해 잘 팔리지 않던 상품을 다량으로 판매할수 있고, 또한 이 기능을 통해 회원유치에 약간의 도움이 됩니다.


    3. 다중게시판관리

    다중게시판관리 기능은 VIP형, VIP플러스형에만 제공됩니다.

    ※ 다중게시판관리란? 다양한 종류의 게시판을 무제한 추가할수 있는 기능입니다. 

    다중게시판의 종류는 자료실, 공지, 일반 문답형, 포토갤러리형 등 상점주의 취향에 맞는 종류의 게시판과 디자인을 변경할수 있습니다. 

    포토갤러리 등을 이용하여 유아/애견 등 사진이 중요한 상점에 사용할수도 있고, 또한 커뮤니티 성향이 짙은 상점에 유용하게 사용할수도 있습니다.



    4. 상점디자인 고급기능

    상점디자인 고급 기능은 VIP형, VIP플러스형에만 제공됩니다.


    "에브리플라워" 의 기본 디자인만으로도 어느정도 괜찮은 상점의 형태를 만들수도 있습니다. 


    ※ 상점디자인 고급이란? 

    상점주 기호에 맞게 디자인을 변경하는 것을 말합니다. 

    예를 들면, 상단 부분을 직접 HTML 수정하여 제작하고, 메인페이지 중앙부분을 HTML 등을 이용하여 구성할수도 있습니다. 

    "에브리플라워의 소유권 이전"(FAQ참조)을 하여 모든 화일을 직접 수정할수도 있습니다. 

    즉, 기본적인 틀을 깨고, 원하는 형태의 디자인을 갖고자 하는 상점주께서는 VIP형 이상을 신청하시면 됩니다.


    ※정리해서 말씀드리면..


    ※ VIP형 - 위의 모든기능이 사용가능합니다. (그외 에브리플라워에서 제공되는 서비스가 최우선적으로 부여됩니다.)

    ※ 알뜰형 - 상품모음전, 공동구매,상점디자인기능, 다중게시판 기능을 사용하실수 없습니다.

  9. Q

    사이트 만드는데 얼마나 들어요?

    A

    사이트는 하나의 정해진 상품이 아닙니다. 

    사이트제작비용은 대략 다음과 같이 정해진다고 보시면 됩니다. 


    사이트 제작가격 

    = 회사에서 정해놓은 기본가격(순이익) + 사이트제작에 투입되는 직원수 * (해당직원의 일단위 환산 인건비) * 제작일수 + 1개월 호스팅비용 + 계약사항과 다른 추가비용


    이렇게 했을때 에브리플라워 솔루션이 아닌 맞춤 쇼핑몰의 경우는 

    에브리플라워에서 정한 금액은 대략다음과 같습니다.


    기본요금 : 100만원

    투입되는 인원 : 3명(기획, 디자이너,프로그래머)

    제작일 : 21일(각 7일)

    호스팅비용 : 33,000원

    추가비용 : 약 500,000원


    단가 : 1,000,000 + 3*[7*(2,000,000/30)] + 33,000 + 500,000 = 2,910,000


    대략 300만원의 금액이 나옵니다. 

    이것은 가장 기본적인 것이고, 디자인적인 면을 강조하는 사이트, 프로그램의 복잡한 인터페이스, 사이트설계가 복잡한 사이트, 투입되는 인원등에 따라 제작기간이 변경되죠..


    이런것들을 기준해서 가격이 책정됩니다.


    따라서, 정확한 가격은 미팅이나, 전화상담 등 여러가지 사항들을 확인한 이후에 가능합니다.


    단, 꽃배달 전문사이트는 에브리플라워에서 제공하는 타입으로 운영하시면 디자인비용이 없으며 초기셋팅비:11만원, 월이용료 33,000원/ 55,000원 두가지로 선택하여 사용이 가능합니다.

    저렴하지 않나요? ^^

  10. Q

    데이터 백업은 어떻게 받죠?

    A

    다들 아시겠지만, 상점 관리자 모드에 보시면, MyMall이라는 버튼이 있습니다.

    그 아래쪽에 [쇼핑몰 DB 백업] 이라는 링크가 있습니다. 


    그 링크를 클릭하시어, 상점세팅이 변경될때 마다, 혹은 주기적으로 백업을 받아주시기 바랍니다. 


    상점의 데이타가 많은 상점의 경우는 링크 클릭후에도 잠시동안 아무런 반응이 없을수 있으나, 개의치 마시고, 시간날때 한번씩 다운로드 받아서, 저장하시기 바랍니다. 


    단, 이 데이타는 DB 부분에 지나지 않으니, 화일 자료들은 FTP에 접속하여, 다운로드 가능한 화일은 모두 다운로드 받으세요. 


    banner_image : 배너관리를 이용하여 등록한 화일

    config : 상점의 모든 정보가 저장된 중요한 text화일들

    data_file : 자료실등 게시판을 이용하여 등록된 첨부화일들.

    good_image : 상품이미지 화일들

    main_image : 메인페이지에 관련한 이미지화일들

    menu_image : 메뉴관련 디자인에 해당된 이미지 화일

    popup_image : 팝업창에 사용되는 이미지 화일


    기타, 상점주가 생성한 폴더에 관한 폴더/화일들.


    위의 화일들은 상점관리자 모드에서 받을수 있는 것이 아니라, FTP로 접속하여 다운로드 받으셔야합니다.

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